La completa digitalizzazione della relazione tra utente e fornitore di servizi, obiettivo che è al centro degli investimenti del settore privato, impone anche alla pubblica amministrazione la trasformazione del proprio modello di gestione ed offerta di servizi pubblici: da cartaceo ad dematerializzato, da gerarchico a social, da reattivo a predittivo, da desktop a mobile.
L’Agenda Digitale italiana ed europea mette al centro delle politiche e progetti di innovazione, la realizzazione di un “ecosistema” di servizi pubblici in grado di realizzare una vera cittadinanza digitale; in grado di di far diventare il settore pubblico il motore dello sviluppo socio-economico del territorio.
Engineering, partner delle istituzioni italiane ed europee, è in prima linea nel processo di trasformazione digitale delle pubblica amministrazione, sia con iniziative di Ricerca sia con progetti che stanno producendo risultati per cittadini ed imprese.